Що таке гарантійний термін і навіщо він потрібен

що таке гарантійний термін і навіщо він потрібен

З точки зору юриспруденції гарантійний термін - це зобов’язання, яке бере на себе виробник і / або продавець по відношенню до споживача. Виробник і / або продавець протягом певного терміну (при певних умовах) повинен міняти, ремонтувати або повертати вартість свого товару.

З економічної точки зору, гарантійний термін має два аспекти:

  • В процесі виробництва закладаються витрати, відповідні розрахунковому і / або випробувального терміну безвідмовної роботи вироби. Тому ми часто стикаємося з тим, що закінчився гарантійний термін, і товар перестав працювати. Таким чином виробник економить на виробництві і не використовує 'надмірно' надійні технології і матеріали.
  • Велика тривалість гарантійного терміну вказує споживачеві на те, що в товар були вкладені більш дорогі, надійні комплектуючі, технології. Тому гарантійний строк більшої тривалості є конкурентною перевагою для однорідних товарів.

Механізм гарантійного терміну діє таким чином: якщо виробник і / або продавець встановили занадто великий гарантійний термін (його тривалість не відповідає надійності), то підприємець отримає конкурентну перевагу. Але якщо його товар вийшов з ладу, підприємець змушений буде його міняти і повертати гроші, він розориться. І навпаки, виробник і / або продавець відмовилися від гарантійного терміну, товар можливо не буде працювати жоден день. За цих обставин підприємець не бере на себе ніяких зобов’язань, але його товар не купують і він також розоряється.

Щоб цей механізм працював, важлива достовірність інформації про гарантійний термін. Саме тому законодавець передбачив відповідальність і продавця, і виробника за обман споживача. Існує адміністративна відповідальність у вигляді штрафу і матеріальна у вигляді компенсації споживачеві моральної шкоди.

Але на сьогоднішній день російська судова практика склалася таким чином, що розмір компенсацій не виступає бар’єром в обмані споживача.

Нам з вами залишається тільки уважно підходити до своїх покупок і читати дрібний шрифт щоб не бути обдуреними в своїх очікуваннях.

Автор статті: Литвинов Денис Олександрович

Джерело: Претензія24.рф
Не забувайте підписуватися на Наші новини . Обіцяємо, буде цікаво.)


ЩЕ ПОЧИТАТИ